Hilfe & Informationen

Hier findest Du Wissenswertes und Hilfestellungen.

5G Netzumstellung

Alle Informationen zur Umstellung auf das neue 5G Netz - wir halten Dich auf dem Laufenden.

 
Vertragsübernahme
In folgenden Fällen prüfen wir, ob eine Vertragsübernahme möglich ist:
  • Ihre Firma wurde aufgelöst.
  • Sie sind von einer Firmeninsolvenz betroffen.
  • Entsprechende Nachweise sind bei uns eingegangen ( z. B. Sterbeurkunde).
  • Allgemeine Voraussetzung: Ihr Kundenkonto ist ausgeglichen.
Bitte beachten Sie, dass wir uns weitere, interne Prüfungen vorbehalten. Bei Bedarf würden wir auf Sie zukommen.

In allen anderen Fällen ist leider keine Vertragsübernahme möglich.

Ihre Alternativen

Wenn keine Vertragsübernahme möglich oder gewünscht ist, dann haben Sie die nachfolgenden Möglichkeiten.
  • Abweichende Rechnungsadresse ergänzen.
  • Rechnungsbeträge von einem Bankkonto einer anderen Person abbuchen. Bitte nutzen Sie hierfür das nachfolgende Formular für ein neues SEPA-Mandat.
Änderungswünsche richten Sie bitte schriftlich an uns. Ein Formular für ein neues SEPA-Mandat finden Sie nachfolgend.

Formular zur Erteilung des SEPA-Mandates


Bitte beachten Sie, dass Sie bei diesen Alternativen weiterhin unser Vertragspartner bleiben. Übernahme, Vertrag übertragen, vertragsinhaber wechseln, Vertrag übernehmen, Vertrag umschreiben, Vertrag überschreiben, Vertragsinhaber ändern, Vertrag wechseln, Vertrag übergeben, Vertragswechsel, vertragübernahme, Namen des Vertragnehmers ändern, vertragspartner ändern vertragübernahme Inhaberwechsel, Vertragsnehmerwechsel, Vertragsinhaberwechsel, Vertragsübertragung, Vertragsübergang, Vertragsübergabe, Vertragsüberlassung, Vertragsparteienwechsel, Übergabe, Änderung Vertragsnehmer, Vertragsinhaber
Vertragsübernahme beantragen - Privatkunde
Eine Vertragsübernahme bei Privatkunden ist nicht möglich.
Vertragsübernahme beantragen - Firmenkunde
In folgenden Fällen prüfen wir, ob eine Vertragsübernahme möglich ist:
  • Ihre Firma wurde aufgelöst.
  • Sie sind von einer Firmeninsolvenz betroffen.
  • Entsprechende Nachweise sind bei uns eingegangen ( z. B. Sterbeurkunde).
  • Allgemeine Voraussetzung: Ihr Kundenkonto ist ausgeglichen.
Bitte beachten Sie, dass wir uns weitere, interne Prüfungen vorbehalten. Bei Bedarf würden wir auf Sie zukommen.

In allen anderen Fällen ist leider keine Vertragsübernahme möglich.

Ihre Alternativen

Wenn keine Vertragsübernahme möglich oder gewünscht ist, dann haben Sie die nachfolgenden Möglichkeiten.
  • Abweichende Rechnungsadresse ergänzen.
  • Rechnungsbeträge von einem Bankkonto einer anderen Person abbuchen. Bitte nutzen Sie hierfür das nachfolgende Formular für ein neues SEPA-Mandat.
Änderungswünsche richten Sie bitte schriftlich an uns. Ein Formular für ein neues SEPA-Mandat finden Sie nachfolgend.

Formular zur Erteilung des SEPA-Mandates


Bitte beachten Sie, dass Sie bei diesen Alternativen weiterhin unser Vertragspartner bleiben. Übernahme, Vertrag übertragen, vertragsinhaber wechseln, Vertrag übernehmen, Vertrag umschreiben, Vertrag überschreiben, Vertragsinhaber ändern, Vertrag wechseln, Vertrag übergeben, Vertragswechsel, vertragübernahme, Namen des Vertragnehmers ändern, vertragspartner ändern vertragübernahme Inhaberwechsel, Vertragsnehmerwechsel, Vertragsinhaberwechsel, Vertragsübertragung, Vertragsübergang, Vertragsübergabe, Vertragsüberlassung, Vertragsparteienwechsel, Übergabe, Änderung Vertragsnehmer, Vertragsinhaber