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Wenn du unter deiner Kundennummer bei uns mehr als einen Vertrag hast, dann steht in deiner persönlichen Servicewelt die Funktion Nutzerdaten unter Kundendaten zur Verfügung. Dort kannst du eintragen, wer die SIM-Karte nutzt. Standardmäßig sind dort die Daten vom Vertragsinhaber eingetragen.

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Nutzerdaten einsehen

Deine bei uns hinterlegten Nutzerdaten kannst du in deiner persönlichen Servicewelt unter Kundendaten >Nutzerdaten einsehen.

So funktioniert es

1. Melde dich mit Ihren Zugangsdaten in Ihre persönliche Servicewelt an.
2. Wähle in der Navigation den Bereich Kundendaten > Nutzerdaten aus.
3. Der Bereich wird geöffnet.
4. Deine bei uns hinterlegten Nutzerdaten werden dir angezeigt.

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Nutzerdaten ändern

Deine bei uns hinterlegten Nutzerdaten kannst du in deiner persönlichen Servicewelt unter Kundendaten >Nutzerdaten ändern.

So funktioniert es

1. Gebe im Feld Vorname einen Vornamen ein.
2. Gebe im Feld Nachname einen Nachnamen ein.
3. Gebe im Feld Straße eine Straße ein.
4. Gebe im Feld Hausnummer eine Hausnummer ein.
5. Gebe im Feld PLZ eine Postleitzahl ein.
6. Gebe im Feld Ort einen Ort ein.
7. Drücke den Button Neue Nutzerdaten prüfen.
8. Deine neuen Nutzerdaten werden geprüft.
9. Drücken den Button Neue Nutzerdaten speichern.
10. Deine neuen Nutzerdaten werden gespeichert. Die Bearbeitung erfolgt schnellstmöglich und kann bis zu 24 Stunden dauern.
11. Ihre bisherigen Nutzerdaten werden jetzt nicht mehr verwendet.

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